Referenz · Webmasterware-Gruppe

Firmenwissen mit Quellenangabe durchsuchen

Umgesetzt für den eigenen Betrieb der Webmasterware-Gruppe

Ausgangslage: Antworten stecken in alten Tickets, Gesprächen und Dokumenten. Wer sie braucht, fragt Kollegen oder sucht lange.
Knackpunkt: Eine KI-Antwort ist nur brauchbar, wenn man sie prüfen kann. Und sie darf nur Wissen verwenden, das die fragende Person sehen darf.
Unser Beitrag: Mitarbeitende fragen im Team-Chat in natürlicher Sprache und erhalten Antworten mit Quellenangaben. Zugriffsrechte gelten je Person und Gruppe.
Ergebnis: Antworten aus dem Firmenwissen sind mit einer Frage erreichbar und an der Quelle überprüfbar.
Passende Leistung: KI in der Praxis ›

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