Wir über uns - EDV aus Trier
John F. Akers
Seit 1998 bedienen wir den deutschen Online-Markt und haben zahlreiche große wie kleine Projekte und Auftragsarbeiten betreut und umgesetzt. Diese langjährige Erfahrung spiegelt sich in unserer Arbeit und Kompetenz wider. Dabei legen wir ganz besonderen Wert auf Fairness im Umgang mit unseren Geschäftspartnern und langfristige Geschäftsbeziehungen, die sich nachhaltig nur durch die Zufriedenheit unserer Kunden erreichen lässt.
Wir sind kein Dienstleister, der unreflektierte Massenabfertigung praktiziert - wir erarbeiten gemeinsam mit Ihnen die für Sie passende Lösung für Ihre ganz individuelle Problemstellung. Dafür verstehen wir zunächst Ihre Ziele und Ihre Arbeitsweise, um Ihnen dann fundiert mit Rat und Tat zur Seite stehen zu können. Für fast jedes Problem gibt es eine Lösung - und was wir versprechen, das halten wir auch.
Wir sind zwar IT-Dienstleister – leiden aber nicht an der in der Branche durchaus verbreiteten Betriebsblindheit. Uns ist bewusst, dass hinter Maschinen und Prozessen immer Menschen stehen. Mit unserem Handeln möchten wir uns als professioneller, zuverlässiger und pragmatischer Partner positionieren.
Unsere Erfolgsfaktoren & Philosophie
- Erfahrung & Kompetenz:
Wir verfügen über jahrelange Praxiserfahrung und aktuelle Sachkenntnis. Wir verstehen, wie Systeme und Lösungen zu funktionieren haben. Wir erbringen Dienstleistungen für den gesamten Lebenszyklus, von der Entwicklung über die Modernisierung, Anpassung, die Wartung bis hin zum Betrieb. Zu unseren Kunden zählen kleine und mittlere Unternehmen und Organisationen aus Deutschland und dem weltweiten Ausland.
- Engagement & Verantwortung:
Wir engagieren uns für unseren Kunden, indem wir ihn und seine ganz persönlichen Bedürfnisse verstehen wollen und ihm die ganze Bandbreite von möglichen Lösungsansätzen präsentieren. Wir versprechen nichts, was wir nicht halten können, sind aber dennoch bereit, auch ungewohnte Wege zu gehen, um eine Lösung zu realisieren. Wir beraten den Kunden, ohne ihn in eine evtl. von uns favorisierte Lösung zu drängen. Wir wissen um unsere Verantwortung gegenüber unseren Auftraggebern und lassen sie nicht im Stich.
- Zuverlässigkeit & Fairness:
Wir sind kein Unternehmen, das nebenberuflich agiert sondern stets ein erreichbarer und zuverlässiger Ansprechpartner. Unseren Kunden zu übervorteilen oder ihn als Quelle schnellen Geldes zu sehen, liegt uns fern – Fairness im geschäftlichen Verkehr ist uns außerordentlich wichtig. Diese Eckpunkte unseres Handelns spiegeln sich in unserem zufriedenen Kundenstamm wider.
- Außerbetriebliches Engagement:
Es gibt mehr, als die 40-Stunden-Woche im Büro, daher engagieren wir uns auch außerbetrieblich. Sportvereine leisten einen großen Beitrag zum gesellschaftlichen Leben in der Region und führen die unterschiedlichsten Menschen zusammen. Die Unterstützung des Basketball-Erstligisten TBB ist uns eine Herzensangelegenheit – neben der persönlichen Begeisterung für den Basketball möchten wir durch das Sponsoring unserer Region auch etwas zurückgeben. Auch bei anderen Gelegenheiten, wie dem Zenders Talents Cup, haben wir uns bereits engagiert und werden dies auch weiterhin tun.
Top-Projekte
Bistum Trier
Entwicklung einer web-basierten Software zur Planung von Veranstaltungen, Personal und Ressourcen anlässlich der Heilig-Rock-Wallfahrt
Im April und Mai 2012 fand in Trier die Heilig-Rock-Wallfahrt des Bistums Trier statt. Während dieser vier Wochen wurden 750.000 Pilger in der Stadt erwartet, die an Veranstaltungen teilnehmen, betreut und versorgt werden wollten. Rund 2.000 Helfer waren an 150 Orten bei 4.000 Ereignissen mit 20.000 Einsätzen beteiligt.
Um diese Unmenge an Daten zu verwalten, zu verknüpfen und zu verwenden wurde eine spezialisierte Softwarelösung benötigt. Auf dem Markt erhältliche Lösungen haben den Bedarf nicht oder nur unzureichend abgedeckt, weshalb wir mit der Entwicklung einer individuellen Software-Lösung beauftragt wurden. Mit WMW|EVENT haben wir dem Kunden eine web-basierte, einfach zu bedienende und mit moderner Technologie ausgestattete Lösung bereitgestellt, die nicht unerheblich zum Erfolg der Veranstaltung beigetragen hat.
Unter Referenzen finden Sie ein Video, das Ihnen einen Eindruck vom Umfang der Lösung vermittelt.
DB Systems / CPM Germany / plan b kontor
Entwicklung einer das Change Management begleitenden Community Plattform
Als Systempartner der Bahn entwickelt und betreibt DB Systel leistungsfähige IT- und TK-Systeme für den Mobilitäts-, Transport- und Logistikmarkt sowie für branchenübergreifende Unternehmensabläufe. DB Systel ist entstanden aus der Zusammenlegung von DB Systems und DB Telematik. Im Rahmen des Change Management wurde die Webmasterware.net GmbH beauftragt, eine Community-Plattform für die Mitarbeiter zu konzipieren, umzusetzen und zu betreuen.
Ziel dieser Plattform war es, dass sich die Mitarbeiter der sich zusammenschließenden Unternehmen bereits im Vorfeld kennenlernen und Kontakte knüpfen - ein internes social web ist entstanden, das reißenden Zuspruch bei allen Beteiligten gefunden hat.
Da es sich um eine rein interne Plattform des Auftraggebers handelte, ist dieser leider nicht öffentlich zugänglich. Die Engine, auf der sie basiert, stammt jedoch aus unserem Haus und kann auch für weitere Projekte eingesetzt werden, sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
Trucktec Automotive GmbH
Entwicklung eines Webshop-Systems mit Live-Anbindung an hauseigene Warenwirtschaft
Die Trucktec Automotive GmbH ist ein weltweit präsenter Hersteller von hochqualitativen Fahrzeugteilen mit einem Sortiment von rund 15.000 Ersatzteilen. Für das Händlergeschäft (B2B) wurde ein hochangepasstes Webshop-System vollständig neu entwickelt, um einerseits das Sortiment dem Qualitätsanspruch von Trucktec entsprechend präsentieren und den Kunden eine einfache Bedienoberfläche bereitzustellen, die sie schnell und effizient zum Ziel führt.
Das Shopsystem ist vollständig an die hauseigene Warenwirtschaft von Trucktec angebunden – alle Bestände, kundenindividuellen Preise und Konditionen sowie Bestellungen werden in Echtzeit zwischen Shop und WaWi abgeglichen.