Referenz · WeFill

Kundenportal: Auftragsstand und Lagerbestand jederzeit selbst sehen

Umgesetzt für WeFill (Schwesterunternehmen)

Ausgangslage: Kunden einer Lohnabfüllung lassen produzieren und lagern ihre Ware beim Abfüller.
Knackpunkt: Jede Frage nach dem Stand eines Auftrags oder dem Bestand kostet einen Anruf oder eine Mail. Gleichzeitig darf jeder Kunde nur seine eigenen Aufträge und Artikel sehen.
Unser Beitrag: Ein Portal mit Anmeldung zeigt jedem Kunden seine Aufträge mit Zeitraum, Maschine, Status und Fortschritt,. Ein zweiter Bereich zeigt den aktuellen Lagerbestand je Artikel, nach Warengruppen gegliedert. Die Daten kommen direkt aus Produktionsplanung und Warenwirtschaft.
Ergebnis: Kunden sehen Auftragsstand und Bestand selbst, aktuell aus der Produktion, und nur ihre eigenen Daten.
Passende Leistung: Individualsoftware ›

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